Viva

Sådan passer vi på dine data

Senest opdateret 15. oktober 2026
  • Vi gemmer kun det, der skal til, for at du kan øve.
  • Ingen reklamer, ingen sporing, og vi sælger aldrig dine data.
  • Du kan hente eller slette alt når som helst.

Dataansvarlig

Zepto IT, CVR 38103806, København, Danmark, er dataansvarlig for de oplysninger, Viva behandler om dig.

Hvad vi gemmer

Din e-mail, dit fornavn, dit studieniveau og din studieretning, dit sprog, din tidszone og dine indstillinger. Dine eksamener, emner og planer. Dine øvelser med teksten fra samtalerne, dine svar, karakterer og feedback. De filer, du uploader, og den tekst, vi læser ud af dem. Dine påmindelser, notifikationer og beskeder til os. For hver enhed du logger ind på: navn, type og hvornår den sidst var aktiv.

Lyd

Viva gemmer ikke lydoptagelser. Af dine samtaler gemmes kun teksten.

Hvad vi bruger det til

Til at levere Viva: stille dig spørgsmål, give feedback og karakterer, lægge din plan, minde dig om at øve og vise dit fremskridt. Vi bruger ikke dine data til reklamer eller profilering, vi sporer dig ikke på tværs af apps, og vi sælger aldrig dine data.

Retsgrundlag

Vi behandler dine data for at opfylde aftalen med dig, når du bruger Viva (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Fejlrapporter og loggen over AI-forbrug bygger på vores legitime interesse i at holde Viva stabil og omkostningerne nede (art. 6, stk. 1, litra f).

AI

For at skrive spørgsmål, feedback og karakterer sender vi den tekst, der skal til – dit emne, dine svar og uddrag af dine noter, samt dit studieniveau og din studieretning – til vores AI-udbyder, OpenAI. Vi sender ikke din e-mail eller dit navn. Fotos af noter og spørgsmål, som du tager eller vælger i appen, sender vi til OpenAI, så AI'en kan læse teksten i dem. Et foto af dine noter slettes, når teksten er læst, og et foto af spørgsmål gemmes slet ikke. For hvert AI-kald gemmer vi, hvilken funktion det var, og hvor meget det brugte, så vi kan holde loftet over AI-brug – ikke hvad der stod i det.

Hvem der hjælper os

Render (servere og database, i Frankfurt i EU), Google Firebase (login og dine filer), OpenAI (AI-modeller), Sentry (fejlrapporter fra appen, uden personoplysninger), NestJS Observe (måling af, hvordan serveren kører) og vores mailudbyder. De må kun behandle dine data efter vores instruks. Behandles data uden for EU, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende beskyttelse.

Hvor længe

Så længe du har en konto. Notifikationer slettes efter 30 dage, og en download af dine data ligger klar i 7 dage. Sletter du din konto, slettes den med alt indhold og alle filer 14 dage efter – indtil da kan du fortryde. Loggen over AI-forbrug gemmes derefter uden at kunne kobles til dig.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, til at få rettet og slettet dine data, til at få dem udleveret, til at begrænse behandlingen og til at gøre indsigelse. Under Profil › Dine data kan du hente alle dine data som en fil, slette din historik og slette din konto. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Sikkerhed

Forbindelsen mellem appen og vores servere er krypteret, og dine data kan kun hentes, når du er logget ind.

Kontakt

Spørgsmål om privatliv: skriv til os under Profil › Send besked eller på no-reply@zeptoit.dk.

Spørgsmål? Skriv til os på no-reply@zeptoit.dk